Überblick
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis
zwischen Splenopexis und den Teilnehmern unserer Deutschkurse und Dienstleistungen.
Wichtig: Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder der Nutzung
unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Splenopexis, einschließlich:
- Deutschkurse (Präsenz- und Online-Unterricht)
- Einzelunterricht und Gruppenunterricht
- Prüfungsvorbereitungskurse
- Konversationskurse
- Firmenschulungen
- Beratungsdienstleistungen
Anmeldung und Vertragsschluss
Anmeldeverfahren
Die Anmeldung zu unseren Kursen erfolgt über unser Kontaktformular,
per E-Mail oder telefonisch. Mit Ihrer Anmeldung geben Sie ein
verbindliches Angebot ab.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung (E-Mail)
Ihrer Anmeldung zustande. In der Bestätigung erhalten Sie alle
wichtigen Kursinformationen:
- Kurstermine und -zeiten
- Kursort (Präsenz oder Online-Zugangslink)
- Kursinhalte und Materialien
- Kursgebühren und Zahlungsmodalitäten
- Teilnahmebedingungen
Mindestalter: Teilnehmer müssen mindestens 16 Jahre alt sein.
Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
Kurse und Leistungen
Kursarten
Gruppenkurse
- 4-8 Teilnehmer pro Gruppe
- Wöchentlicher Unterricht
- Verschiedene Niveaustufen
Einzelunterricht
- Individueller Lehrplan
- Flexible Terminvereinbarung
- Maßgeschneiderte Inhalte
Kursdurchführung
Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (unter 4 Personen)
abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige
Rückerstattung oder können auf einen anderen Kurs umbuchen.
Online-Kurse
Für Online-Kurse benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und die
technischen Voraussetzungen, die wir Ihnen vor Kursbeginn mitteilen.
Preise und Zahlung
Kursgebühren
Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie
mit der Anmeldebestätigung. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.
Zahlungsmodalitäten
- Gruppenkurse: Zahlung vor Kursbeginn
- Einzelunterricht: Zahlung nach jeder 5. Unterrichtseinheit
- Intensivkurse: 50% Anzahlung, Rest vor Kursbeginn
Zahlungsarten
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten
und den Kursplatz anderweitig zu vergeben.
Widerrufs- und Stornierungsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag
des Vertragsschlusses.
Stornierungsbedingungen
Bis 7 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
3-6 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr
Einzelstunden: Können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden.
Pflichten der Teilnehmer
Allgemeine Pflichten
- Pünktliche und regelmäßige Teilnahme
- Respektvoller Umgang mit Lehrkräften und anderen Teilnehmern
- Mitbringen der erforderlichen Unterrichtsmaterialien
- Einhaltung der Hausordnung in unseren Räumlichkeiten
Online-Kurse
- Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung
- Verwendung der vorgegebenen Online-Plattform
- Einhaltung der Netiquette
- Schutz der Zugangsdaten
Wichtig: Bei wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung
oder störendem Verhalten behalten wir uns den Ausschluss vom Kurs vor.
Haftung
Haftungsausschluss
Splenopexis haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder
grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte
Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche
Vertragspflichten betroffen sind.
Besondere Haftungsausschlüsse
- Technische Störungen bei Online-Kursen
- Internetverbindungsprobleme seitens der Teilnehmer
- Verlust von persönlichen Gegenständen in unseren Räumen
- Nicht erreichen individueller Lernziele
Prüfungserfolg: Wir können keinen Erfolg bei externen
Prüfungen (z.B. telc, Goethe-Institut) garantieren.
Kündigung
Ordentliche Kündigung
Laufende Kurse können mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende
gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Außerordentliche Kündigung
Eine fristlose Kündigung ist möglich bei:
- Wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung
- Zahlungsverzug trotz Mahnung
- Störung des Unterrichtsbetriebs
Bei außerordentlicher Kündigung durch Splenopexis erfolgt keine
Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren.
Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB
Splenopexis behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden
den Teilnehmern per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt,
wenn nicht binnen 2 Wochen widersprochen wird.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein,
berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist München.